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EULA pode tirar minha conta? O que diz o CDC sobre cláusulas abusivas

5 min de leitura

Toda EULA de jogo afirma que a conta é um "privilégio revogável" e que a publisher pode encerrar o serviço a qualquer momento. Isso é válido no Brasil?

Cláusulas abusivas são nulas de pleno direito

O art. 51 do CDC anula cláusulas que estabeleçam obrigações abusivas ou que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada. Uma EULA que permite confisco arbitrário de centenas de reais em moeda virtual é o exemplo clássico.

Boa-fé objetiva

O contrato de adesão deve respeitar a boa-fé. Banir sem aviso, sem direito a recurso e sem restituição financeira viola o princípio.

Passando pelo mesmo problema?

Avaliação inicial gratuita do seu caso com a Dra. Amanda Modus.

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