Consoles

Suspensão na PSN, Xbox Live ou Nintendo? Reverta o bloqueio.

Atuação especializada em suspensões de contas em consoles. Recupere o acesso à sua biblioteca digital, assinaturas (PS Plus, Game Pass) e jogos comprados.

Cobertura

Plataformas e situações que atendemos

PlayStation Network

Suspensões de PSN, perda de PS Plus, jogos digitais e troféus.

Xbox Live

Banimentos de conta Microsoft, Xbox Game Pass e Xbox Cloud Gaming.

Nintendo Switch Online

Bloqueios de Nintendo Account, NSO e jogos da eShop.

Comunicação Console-side

Bans por chat de voz, mensagens e reportes automáticos.

Como atuamos

Estratégia jurídica em 4 etapas

  1. 01

    Análise do termo de uso

    Identificamos cláusulas abusivas e violações ao CDC brasileiro.

  2. 02

    Notificação extrajudicial

    Acionamos diretamente Sony, Microsoft ou Nintendo Brasil.

  3. 03

    Ação judicial estratégica

    Pedido liminar para reativação imediata da conta.

  4. 04

    Reparação patrimonial

    Restituição financeira pelo conteúdo digital adquirido.

Perguntas frequentes

Sobre consoles

A Sony pode simplesmente apagar meus jogos da PSN?

Não sem justa causa comprovada. Pelo Código de Defesa do Consumidor, jogos comprados são bens digitais adquiridos e gozam de proteção patrimonial.

Fui banido por algo que não fiz no Xbox Live. Tenho como provar?

Sim. Logs de IP, registros de gameplay e perícia em hardware podem demonstrar falso-positivo no sistema automatizado.