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Direito Gamer · PC & Anti-Cheats

VAC Ban, Vanguard ou Ricochet acusou você injustamente? Vamos reverter.

Anti-cheats erram. Falso-positivo, HWID Ban e suspensões em cascata podem ser revertidos com a estratégia jurídica certa.

Atuação em VAC (Valve) Vanguard (Riot) Ricochet (Activision)
O problema

Um algoritmo decide se você é trapaceiro — sem julgamento, sem defesa

Sistemas de anti-cheat como VAC, Vanguard, Ricochet, EasyAntiCheat e BattlEye atuam de forma automatizada e, com frequência, condenam sem revisão humana. Um driver legítimo, um overlay de streaming ou um hardware compartilhado já bastam para gerar um falso-positivo — e o jogador perde a conta, o inventário e, em muitos casos, anos de progresso, sem qualquer chance de se explicar antes da penalidade.

O Código de Defesa do Consumidor exige que o fornecedor comprove o motivo antes de suprimir um bem digital. Isso vale também para bans de anti-cheat: a publisher precisa demonstrar tecnicamente a infração, e é aí que entra a perícia de hardware e a engenharia reversa do log.

"Falso-positivo não é motivo pra perder sua conta e seu inventário de anos. Se o anti-cheat errou, cabe à publisher provar o contrário."

— princípio que orienta cada notificação que enviamos
Cobertura

Plataformas e situações que atendemos

Cada anti-cheat tem sua própria lógica de detecção — por isso a perícia e a estratégia mudam conforme o sistema envolvido.

VAC (Valve Anti-Cheat)

Ban permanente em CS2, Dota 2 e jogos via Steam.

Art. 39 e 42, CDC

Vanguard (Riot)

Banimentos em Valorant e League of Legends — incluindo HWID Ban.

Marco Civil da Internet

Ricochet (Activision)

Suspensões em Call of Duty: Warzone e Modern Warfare.

Art. 6º, CDC

EasyAntiCheat & BattlEye

Fortnite, Apex Legends, Rust, PUBG, Fall Guys.

Devido processo

Blizzard Battle.net

Overwatch 2, Diablo IV, World of Warcraft, Hearthstone.

Art. 39 e 42, CDC

Steam Trade Ban

Bloqueio de inventário, trade ban e Community Ban.

Art. 6º, CDC
Como atuamos

Estratégia jurídica em 4 etapas

Um caminho técnico, pensado para provar o falso-positivo antes de discutir o mérito na Justiça.

01

Perícia técnica do hardware

Laudo demonstrando ausência de software de trapaça.

02

Engenharia reversa do log

Análise do que o anti-cheat detectou (driver, kernel, overlay).

03

Notificação à matriz

Comunicação formal com Valve, Riot, Activision ou Blizzard.

04

Ação judicial com liminar

Reativação de conta + indenização por dano moral e material.

Perguntas frequentes

Sobre PC & Anti-Cheats

Não é irreversível quando existe erro técnico comprovável. A Valve trata o VAC como decisão interna e definitiva, mas isso não afasta o direito do consumidor de contestar judicialmente com perícia de hardware e análise de log que demonstrem ausência de cheat.
Sim. Como o bloqueio atinge o hardware e não apenas a conta, ele costuma ser tratado judicialmente como restrição desproporcional de acesso a um serviço pago — o que permite pedir a liberação do HWID via tutela de urgência enquanto o caso é discutido.
Vamos começar

Sua conta pode voltar. O primeiro passo é contar o que aconteceu.

Envie os detalhes do ban e retornamos com uma avaliação inicial do seu caso, sem compromisso.